Pour répondre à votre question, l'assistance rapide de Windows fonctionne comme une application, c'est pourquoi l'utilitaire de résolution permet parfois de déceler les éventuels dysfonctionnements. Dans votre cas, il a reparé le cache du Store, mais j'imagine que cela ne résoud pas votre problème.
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Je suis actuellement sous Windows 10, et j'ai découvert une application fort pratique, qui remplace Teamviewer, et c'est"Assistance Rapide". L'application a fonctionné une fois, mais maintenant au lancement, il y l'animation de chargement à l'infini (en tout cas après 24h en boucle, ça n'a pas marché.)
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L’a ssistance rapide est un moyen d’assistance avec prise de contrôle de l’ordinateur. Il n’y a pas d’envoi de fichiers dans ce cas de figure. Vous pouvez consulter les particularités d’assistance rapide ici. Vous pouvez également proposer de nouvelles fonctionnalités au travers du Hub de commentaires.
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Je fonctionne avec Windows 10 Pro V1803. L'assistance rapide fonctionne très bien sur mon réseau local. Toutefois j'essaie d'aider une personne à distance (over internet, réseau Proximus), je lui fournis le code, elle le confirme et autorise l'accès. Ensuite l'application passe de mon côté à"connexion en cours"... Et puis plus rien :-)
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Bonjour,j'utilisais très souvent l'assistance rapide. Or aujourd'hui sur mon ordinateur de bureau W10 et ordinateur portable W 11, cette application ne fonctionne plus.Est-ce que je peux réparer ou Or aujourd'hui sur mon ordinateur de bureau W10 et ordinateur portable W 11, cette application ne fonctionne plus.Est-ce que je peux réparer ou
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En effet sur mon PC (Windows 10 Professionel 20H2) je ne dispose pas de l'application"Assistance Rapide", alors que sur tous les autres PC de l'établissement cette application est présente. Je ne la trouve pas non plus sur le Store de Microsoft. Comment je peux installer cette application, S'il vous plait? Par avance merci
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Si le résultat affiche des erreurs, relancez la commande de nouveau. Rédemarrez votre ordinateur à la fin du processus. Et ouvrez de nouveau l'Assistant rapide. Donnez nous des nouvelles. Vous pouvez l'ouvrir avec le pouvoir de l'administrateur (winlogo+S > tapez Assistant rapide puis exécuter en tant qu'administrateur)
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When you get assistance, you allow someone you trust to assist you by taking control of your computer. When you give assistance, you assist another person over a remote connection. You are required to sign in to your Microsoft account to be able to give assistance. See also: Improved Quick Assist experience in Windows 10 and Windows 11
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Lorsque je lance l'assistance rapide (Quick Smart) et que je choisis"Aider un autre utilisateur" voici le message d'erreur que l'application m'ouvre :"Nous sommes désolés, mais le service d’assistance rapide ne fonctionne présentement. Veuillez réessayer plus tard." J'ai désinstallé l'application et l'ai réinstallé sans succès.
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